About eBay
eBayとは、アメリカで1995年に誕生したBtoC向けプラットーフォームです。現在、世界190ヵ国で展開されており、アクティブユーザーが1億人以上います。eBayにおけるユーザーやスタッフとのやりとりは基本的に英語となりますが、誰でも簡単にビジネスを始めることができアカウント開設後すぐに商品を売買することができます。eBayでは新品商品だけでなく中古商品やアンティーク商品もやりとりされています。
eBayにおいて、ビジネスを安全に行っていくためには、eBayが定めたルールやポリシーに従う必要があります。もし、ルールやポリシーに逸脱したことを行うと、一時販売停止の処置や最悪の場合アカウント削除といった処置があります。
GRANDEでは、eBayのルールやポリシー、eBayの特徴などを熟知したスタッフが皆様をサポートすることができます。eBayにおいて売上を大きく上げたい方、トラブルの対応方法を知りたいなどお悩みや疑問点などを一緒に解決して参りましょう。
どうぞ、お気軽にお問い合わせくださいませ。
コンサルティング・サポート
コンサルティング
eBayを構築運用していく上で必要なことをチャットツールで、出し惜しみなくお伝えいたします。バイヤーの対応、eBayカスタマースタッフとのやりとり、トラブル対応、商品ページチューニング、リミットアップ交渉などeBayにおいてビジネスを安定して行うためのコンサルティングを行います。
運用代行プラン
商品ページの修正、顧客対応、eBayとの交渉やトラブル対応、翻訳、商品価格の更新など、eBayを運営するためのサポートを行います。全て丸投げしていただき、GRANDEにてeBayの運営を行います。
オーダーメード・サポート
eBayでのビジネスを行うにあたり、必要とされることに応じてオーダーメードでサポートいたします。どうぞ、お気軽にお問い合わせくださいませ。